Somos uma empresa humanizada, preocupada com a realidade do consumidor e que atua de maneira a entender os motivos que levaram ao atraso do pagamento para propor as possibilidades de resolução. Além de amigável, respeitosa e eficiente, nossa cobrança é feita dentro do que está previsto na legislação brasileira em relação aos direitos dos clientes, com especial atenção ao Código de Defesa do Consumidor e da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Divisão responsável pelo relacionamento direto com seus consumidores,. Além de vendas, o Grupo Pasquali Contact Center também promove o gerenciamento das inadimplências nos contratos.

Somos uma empresa com espírito jovem e altamente qualificada para proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes e clientes finais. Temos soluções inteligentes para os serviços de Televendas, SAC, Retenção e Cobrança.

Nosso Contact Center desenvolve estratégias para garantir o alcance de metas e buscar consumidores satisfeitos, garantindo sua capacidade de pagamento e baixo índice de reclamação.

Damos especial atenção a excelência de nossos serviços e ao NPS (Net Promoter Score), pois sabemos o quanto é importante medir, acompanhar e melhorar o nível de satisfação dos consumidores.